Pikturama, con domicilio en calle San Francisco número 41, Colonia San Francisco Xicaltongo, Alcaldía Iztacalco, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

 

1. Datos Personales que serán Sometidos a Tratamiento

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, el responsable recabará las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), domicilio (fiscal y de entrega), teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico.

• Datos laborales: Cargo, puesto o actividad dentro de la empresa que representa (en caso de personas morales).

• Datos patrimoniales y/o financieros: Información bancaria solo para el caso de que se solicite una línea de crédito.

Pikturama no recabará datos personales sensibles para las finalidades primarias y secundarias establecidas en este Aviso.

 

2. Fundamento Constitucional y Legal

 

El tratamiento de sus datos se realiza con fundamento en:

• Artículo 16, párrafo segundo, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, que consagra el derecho fundamental a la protección de datos personales.

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), y su Reglamento, con estricto apego a los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad.

 

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

 

De conformidad con los artículos 6, 12, 15 y 16 de la LFPDPPP, la obtención y tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo para las siguientes finalidades:

 

 A. Finalidades Primarias o Necesarias (Requieren de su consentimiento)

 

El tratamiento de sus datos personales es indispensable para:

• Gestión, formalización y cumplimiento de la relación jurídica o contractual derivada de la solicitud o prestación de servicios, incluyendo los servicios tipográficos, de impresión, de encuadernación, de fabricación de cajas y de cualquier otro servicio relacionado con el Objeto Social de Pikturama.

• Emisión de cotizaciones y atención de solicitudes de servicios.

• Facturación, cobranza y procesamiento de pagos derivados de los servicios contratados.

• Entrega de los productos y servicios solicitados en el domicilio correspondiente.

• Gestión de garantías y aclaraciones respecto a los productos y servicios prestados.

• Mantenimiento de la seguridad y control de acceso a las instalaciones físicas de Pikturama, en su caso.

 

B. Finalidades Secundarias o No Necesarias (Requieren su consentimiento opcional)

 

Si usted no se opone, trataremos sus datos personales para:

• Envío de publicidad, promociones, ofertas, novedades e invitaciones a eventos.

• Realización de encuestas de calidad, satisfacción y evaluación del servicio.

• Análisis estadístico y de mercadotecnia para mejorar nuestros servicios.

Si desea manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a las Finalidades Secundarias, le pedimos lo indique a través de los medios señalados en el punto 5 del presente Aviso.

 

 

4. Transferencias de Datos Personales

 

De conformidad con el Artículo 36 de la LFPDPPP, Pikturama no realizará transferencias de sus datos personales a terceros, salvo las excepciones previstas en la ley, o aquellas transferencias que sean necesarias para la prestación de los servicios y el cumplimiento de las obligaciones legales, incluyendo:

• Transferencias a empresas transportistas o de paquetería para la entrega de los pedidos.

• Transferencias a autoridades competentes en los casos previstos por la ley.

Para cualquier otra transferencia que no sea indispensable para el cumplimiento del contrato, solicitaremos su consentimiento expreso.

 

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO (Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y Revocación del Consentimiento

 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

 

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, limitar el uso o divulgación de sus datos, o revocar su consentimiento (Artículo 8 y 23 de la LFPDPPP), deberá presentar la solicitud correspondiente en nuestro domicilio o enviarla al siguiente correo electrónico: hola@pikturama.com.

 

Su solicitud deberá contener, al menos, la siguiente información (Artículo 29 del Reglamento):

• Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.

• Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.​

 

Pikturama le comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada, y si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

 

 

6. Uso de Tecnologías de Rastreo en el Sitio Web

 

De conformidad con el Artículo 14 del Reglamento, si usted interactúa con nuestros medios electrónicos (como nuestra página web), le informamos que utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías similares a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, lo que nos permite ofrecerle un mejor servicio y experiencia al navegar nuestra página, así como enviarle publicidad específica.

 

Usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías a través de la configuración de su navegador de internet.

 

7. Cambios al Aviso de Privacidad

 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.

 

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:

• Publicación en nuestro sitio web oficial: https://pikturama.com.

• Notificación vía correo electrónico a la última dirección que nos haya proporcionado.

La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad es 17 abril de 2026.

 

Manifiesto mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales en los términos del presente Aviso de Privacidad.

 

 

__________________________

17 de abril de 2026

​

​